「拿到客戶名單之後,該直接去見客戶,還是可以先做些什麼?」
「與客戶初次碰面的前20分鐘,該怎麼做才會更容易成交?」
「面對客戶最後的猶豫不決,如何踢出致勝的臨門一腳?」
業務,是讓客戶行動;禮物,會讓客戶感動。
如何讓你的業務成為不被拒絕的禮物?
掌握銷售過程中的氛圍,就是致勝成交的關鍵。
【掌握氛圍 致勝成交:讓業務成為禮物的一對一銷售攻略】課程,將讓你學習如何掌握客戶心理狀態的技巧,讓客戶能真正感受到「被重視」。並從客戶的「購買流程」中營造出最好的銷售氛圍,有效提升成交率。只要能掌握氛圍,就能讓成交成為自然的結果。
【學習效益】
1. 提升銷售成交率,促進銷售好業績
2. 提升顧客滿意度,培養客戶好關係
3. 提升顧客轉介率,增加客戶的推薦
【課程架構】
1. 先賣「愉快感覺」再來「解決問題」
-氛圍,也是一種力量
-比顧客更了解真正的需求
-從顧客的角度來看銷售
2. 「陪」你的顧客買東西
-瞭解顧客比競爭對手多「一點」
-讓顧客意識到你所提供的「價值」
-將產品優勢成為顧客的「選擇」標準
3. 輕鬆自然的臨門一腳
-面對顧客的「恐懼」
-成為顧客最好的「諮詢師」
-起死回生的「回馬槍」
4. 讓顧客成為你的活動廣告車
-建立顧客的合理期望
-教育顧客的三個步驟
-獲得顧客更多的推薦
【講師介紹】
李政忠
- 美國HRD PRESS MAP管理才能評鑑獎師認證
- 2015中國培訓「我是好講師」大賽,全國30強講師暨最佳課程設計獎
- 保險雲世代 駐站顧問
- 康保生醫 銷售顧問
- 美商如新華茂 銷售總監
- 宏正自動科技 總經理室專案經理
- 華夏科技 企業電子化專業顧問
- 國立台灣大學 商學研究所碩士
【學員回饋】
-課程內容豐富多元,超過預期,應該可以開一整天的課。(安聯人壽 邱筱婷)
-這樣的課程確實讓我獲益良多,很適合銷售人員來上課。(信義房屋 洪雪硯經理)
-整體氛圍十分愉快,沒半點沉悶,也學到許多的經驗。(國泰人壽 林慧雯)
-政忠老師上課很幽默很輕鬆,課堂的實例都很實用,每個人都可以試著做做看,一定會有更進一步的成長與收穫。(雅悅會館 陳智豪)
-氛圍是一種力量,此課程讓我學習到如何在與客戶面對面時,觀察客戶肢體表情,以利進一步與客戶的互動更精確有效。這對我的工作是直接第一線接觸客戶是非常重要的。(信義房屋 李蕙君)
-今日四個小時的課程,來回七小時的車程,值回票價。(HOLA 湛珮君)
-上課內容非常豐富及實用,老師非常用心且無私的教授,結合實例教學,更能理解及運用,希望還能在上老師其他的課程。(Nu Skin 戴妏玲)
-謝謝老師深入淺出的分享經驗,8大角色及流程,讓自己在與客戶互動時,更清楚自己的定位和角色。( GIGABYTE陳佳雯)
-清楚簡單易懂,對於辨認客人類型更簡單上手。(磐石保經 王柔涵)
-講師將銷售的重點歸納,分點分析詳細。(祥佑建設 李家嫺)
-人性的解析精采,值得花時間好好研究。相信只要多多練習可以提升成交的技巧以及成功的機率。(21世紀不動產 蔡佳宏)
-謝謝老師與團隊的用心,課程有趣,講義內容相當實用,可以促進自我思考。(新光人壽 施佩宜)
-雖然課程內容跟實際銷售有差異,可是對銷售有可以改善學習應用的部份,覺得很棒。老師有很多豐富的銷售經驗分享,會很期待下一次的課程。(福士 蔡淑貞)
-感謝老師的用心講課,受益良多。(天霖光學 吳庭宇)
-輕鬆的上課與互動模式,讓我們了解到銷售所面對的問題。(台灣房屋 謝昌憙)
-上課的氣氛不錯,很輕鬆,內容很容易瞭解很受用,未來可以運用在工作上。(台灣房屋 謝淳如)
-舉例很生動,切合實務。(美商鄧白氏 王郁欽)
-以往聽過很多課程,總是聽聽就忘記,但政忠老師是除了嚴心鏞老師的感動課程外,對我最受用的。謝謝老師的用心,在我對人以及門市銷售很有幫助。(高能得思地板 陳衣凡)
-這個課程讓自己對於實際工作上有的疑問獲得一些解惑,而且講師的上課方式也很活潑有互動,不會死板,很棒!(何桂瑾 信合美診所 護理長)
-難得有講師把銷售比較有系統的方式說出來!(劉威宏 前瞻時代網路行銷 副理)
-透過政忠老師的教導,讓銷售變得更容易上手,讓自己的銷售重點更能掌握!(邱侑澤 元大人壽 業務經理)
-在學會行銷前要先學會銷售自己,銷售是值得一生學習的課程!(王繪甄 甄愛幸福 負責人)
【聯絡方式】
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